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北京易掌云峰科技有限公司 北京 发布: 2022-06-02 16:04
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职位描述

工作内容:

负责排除客户集成 SDK遇到的问题,解答客户提问、协助推动项目集成进度;

解决项目对接过程中的各种使用问题突发问题,形式包括QQ群; 定期总结、提出优化即时通讯产品的功能、性能的意见,提升用户体验;

参与团队技术交流和分享,促进售前支持共同进步;

职位要求:

至少1~2年以上Android/IOS或者前端开发经验,专科以上学历,计算机、通信及相关专业优先;

有即时通信技术经验优先;有flutter经验者优先; 能与销售人员形成搭配,有效售前支撑,促进签约转换率;

有良好的客户服务意识,热情主动的服务态度、责任心、高效、具备良好的团队与协作精神;具备良好的表达能力,思路清晰。 能抗压,具备独立学习能力。

北京易掌云峰科技有限公司成立于2013年4月,是国内领行的企业级软件服务提供商,于2016年荣膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。旗下主要产品线包括即时通讯能力PaaS平台——环信即时通讯云,全场景音视频PaaS平台——环信实时音视频云,全媒体智能客服SaaS平台——环信客服云,以及企业级人工智能服务能力平台——环信机器人,是国内较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。环信即时通讯云共服务了30万家APP客户,注册开发者近40万,SDK覆盖手机终端23亿部。
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